English Program for Hotels

2020年のオリンピックに向けて接客に必要な英会話を身に付けるため A+ English がサポートいたします。

もっとも重要と思われる接客用語を20のシーンから選べます。

ホテル接客用語

ワンポイントレッスン(40分)

ホテルのチェックイン

ホテルのチェックアウト

お部屋の予約

予約をキャンセルしたい

電話応対

クレームの対応

予約漏れ（予約がされていなかった時）

お部屋の案内（注意事項等）

ルームサービスと注文について

宿泊客との会話（雑談）

ご利用案内（アドバイス）

ホテルへのアクセス

ホテル案内

利用、使用許可の申請（客→ホテル）

要望、希望

丁寧な説明

ホテルの会場案内（カンファレンスルーム）

お会計について

トラブルの対応

レストランの予約、ご案内

20レッスン(¥36,000)をご購入いただき、お好きなレッスンをお選びください。

また、購入されたチケットは関係者どなたでもご利用になれます。

(こちらのコースはオンラインレッスンになります)

出張レッスンもいたします。

グループレッスン(8人まで) 90分 ¥12,000(別途交通費)