English Program for Hotels

東京都文京区向丘1-10-3 2F(201)
03-3868-2470
www.a-plus-english.net
English Program for Hotels
2020年のオリンピックに向けて接客に必要な英会話を身に付けるため A+ English がサポートいたします。
もっとも重要と思われる接客用語を20のシーンから選べます。
ホテル接客用語 ワンポイントレッスン(40分)
  •   1.  ホテルのチェックイン
  •   2.  ホテルのチェックアウト
  •   3.  お部屋の予約
  •   4.  予約をキャンセルしたい
  •   5.  電話応対
  •   6.  クレームの対応
  •   7.  予約漏れ(予約がされていなかった時)
  •   8.  お部屋の案内(注意事項等)
  •   9.  ルームサービスと注文について
  • 10.  宿泊客との会話(雑談)
  • 11.  ご利用案内(アドバイス)
  • 12.  ホテルへのアクセス
  • 13.  ホテル案内
  • 14.  利用、使用許可の申請(客→ホテル)
  • 15.  要望、希望
  • 16.  丁寧な説明
  • 17.  ホテルの会場案内(カンファレンスルーム)
  • 18.  お会計について
  • 19.  トラブルの対応
  • 20.  レストランの予約、ご案内
20レッスン(¥36,000)をご購入いただき、お好きなレッスンをお選びください。
また、購入されたチケットは関係者どなたでもご利用になれます。
(こちらのコースはオンラインレッスンになります)
出張レッスンもいたします。
グループレッスン(8人まで)  90分  ¥12,000(別途交通費)