東京都文京区向丘1-10-3 2F(201)

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English Program for Hotels

2020年のオリンピックに向けて接客に必要な英会話を身に付けるため A+ English がサポートいたします。

もっとも重要と思われる接客用語を20のシーンから選べます。

ホテル接客用語

ワンポイントレッスン(40分)

  • ホテルのチェックイン
  • ホテルのチェックアウト
  • お部屋の予約
  • 予約をキャンセルしたい
  • 電話応対
  • クレームの対応
  • 予約漏れ(予約がされていなかった時)
  • お部屋の案内(注意事項等)
  • ルームサービスと注文について
  • 宿泊客との会話(雑談)
  • ご利用案内(アドバイス)
  • ホテルへのアクセス
  • ホテル案内
  • 利用、使用許可の申請(客→ホテル)
  • 要望、希望
  • 丁寧な説明
  • ホテルの会場案内(カンファレンスルーム)
  • お会計について
  • トラブルの対応
  • レストランの予約、ご案内

20レッスン(¥36,000)をご購入いただき、お好きなレッスンをお選びください。

また、購入されたチケットは関係者どなたでもご利用になれます。

(こちらのコースはオンラインレッスンになります)

出張レッスンもいたします。

グループレッスン(8人まで) 90分 ¥12,000(別途交通費)